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招聘会信息

中信银行信用卡客服中心寸金校园专场招聘

来源:admint 发布时间:2017-12-05 11:40:27 浏览次数:
(一)公司简介
        中信银行信用卡客服中心伴随中信银行信用卡中心的成立而诞生。现已经成长为拥有两个职场、1500多个座席、2100多名客服人员,服务于3000多万张信用卡的大型呼叫中心,是行业内首家通过ISO质量沙龙娱乐网体系国际认证的呼叫中心,是国内唯一同时荣获服务和营销金奖的客服中心,连续数年摘得中国、亚太、全球最佳呼叫中心大满贯的客服中心。联系人:邓先生(13715336160)。投递简历方式:现场投递。联系地址:沙龙娱乐网省深圳市罗湖区笋岗东路12号中民时代广场B座24、27、28、29、31、32、33房。
(二)职位介绍

招聘职位
(招聘人数)
岗位职责 职位要求
客户服务岗
(50人)
1、信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线(接听来电),在线解决客户各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等;
2、信用卡服务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利;
3、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
普通话标准,表达流利;身体健康,能适应轮班工作。
 
(三)职位待遇
1、优渥薪酬:综合年薪8-10万+业绩奖励。
2、完善福利:带薪休假、年度体检、年度旅游、购房购车优惠、转深圳户口;
3、健康保障:五险一金、意外伤害保险、重大疾病保险、医疗门诊费用报销;
4、多样培训:提供信用卡服务顾问专业培训与武汉大学及南京大学合作开展本科、研究生学历教育等;
5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘、全国36所城市岗位竞争;
6、丰富活动:定期举办各类活动,如:优秀员工颁奖盛典、积分拍卖等;
7、融洽团队:年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的工作环境。
(四)校内宣讲会时间、地点
时间: 2017年12月8日(周五)下午2点30分
地点:麻章校区教学楼A201
请关注新浪微博:@沙龙娱乐网_沙龙娱乐官网_www.salon365.com就业协助会  腾讯微信:CJ-jiuye
学院就业官网:http://jiuye.gdcjxy.com/
预报名形式:将“中信银行信用卡客服中心+专业班级+姓名+手机长短号”发至手机:13827108840(61),我们将及时就最新的活动消息告知您。
                                                                                                                                                                                         沙龙娱乐网_沙龙娱乐官网_www.salon365.com招生就业处
                                                                                                                                                                                                     一七年十二月四日

 
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